Dra. Mariana Lage · CRP 01/8814
Como os dados pessoais são tratados por nossa organização e através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com as diretrizes deontológicas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Resumo
Coletamos dados para entrega de materiais educativos solicitados, comunicações e triagem administrativa de agendamentos. A navegação no site não constitui consentimento para rastreamento. Não solicite nem envie informações clínicas sensíveis por meio dos formulários do site ou do assistente virtual de chat. Você pode solicitar esclarecimentos ou o exercício dos seus direitos a qualquer momento pelo e-mail dramarianalage@gmail.com.
A controladora responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais coletados neste site e no âmbito de suas atividades institucionais é a pessoa jurídica:
No caso de contratação de atendimento psicológico individual, o tratamento de registros e prontuários passa a ser regido primordialmente pelas normas de sigilo profissional estabelecidas pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005) e pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia (incluindo a Resolução CFP nº 9/2024 para serviços online e resoluções sobre guarda de prontuários), aplicando-se conjuntamente com os princípios e salvaguardas da LGPD.
| Canal / Origem | Dados Tratados | Finalidade e Base Legal |
|---|---|---|
| Formulário de material gratuito (guia) | Nome e endereço de e-mail | Envio do material solicitado e comunicações informativas sobre o trabalho (Consentimento — Art. 7º, I, LGPD). |
| Triagem e agendamento (WhatsApp, formulário, chat) | Nome, número de WhatsApp, e-mail e dados de agendamento administrativo | Atendimento de contato inicial, verificação de horários e viabilidade de atendimento (Execução de procedimentos preliminares a contrato — Art. 7º, V, LGPD). |
| Navegação técnica | Endereço IP, data e hora de conexão, características de dispositivo e navegador | Segurança da aplicação, detecção de falhas e cumprimento de obrigação legal de guarda de logs (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014 — Art. 7º, II, LGPD). |
| Inscrições em cursos e serviços | Nome, dados cadastrais e registros de pagamento | Processamento da transação, faturamento e emissão de notas fiscais (Execução de contrato e cumprimento de obrigação fiscal — Art. 7º, II e V, LGPD). Não armazenamos dados de cartão de crédito. |
Este site e seus formulários públicos destinam-se a fins educativos e contato institucional. Orientamos expressamente que os usuários não insiram relatos de histórico clínico, diagnósticos, medicações ou situações íntimas nos formulários abertos do site nem no assistente virtual de chat.
O assistente virtual integrado ao chat do site opera por meio de inteligência artificial voltada estritamente ao esclarecimento de dúvidas administrativas e encaminhamento para agendamento. Ele não é um profissional de saúde, não realiza atendimento terapêutico e não acolhe situações de crise ou emergência.
Caso o usuário, por iniciativa própria, mencione informações relacionadas ao seu estado de saúde ou demandas terapêuticas no contato inicial, tais dados recebem proteção estrita como dados pessoais sensíveis (Art. 11 da LGPD). Caso se estabeleça uma relação clínica, todos os dados de saúde são mantidos sob estrito sigilo profissional nos termos das normas do Conselho Federal de Psicologia.
A simples navegação neste site não constitui consentimento para o uso de cookies ou tecnologias de rastreamento opcionais.
Declaramos de forma honesta e transparente que utilizamos no site tecnologias de medição e análise fornecidas por terceiros:
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Os dados tratados não são vendidos, alugados ou comercializados. O tratamento é compartilhado exclusivamente com prestadores de serviços e operadores técnicos essenciais para a operação do site e das atividades profissionais:
Tendo em vista que ferramentas como Google, Meta, Brevo e infraestrutura de nuvem podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do território brasileiro (como nos Estados Unidos e na União Europeia), ocorrem transferências internacionais de dados pessoais.
Essas transferências baseiam-se no artigo 33 da LGPD, mediante acordos de processamento de dados (Data Processing Agreements) e cláusulas contratuais de segurança adotadas pelos respectivos provedores. Não fazemos promessas irreais de imunidade jurídica internacional, exigindo de nossos parceiros a observância a elevados padrões de governança e segurança da informação.
Não adotamos prazos arbitrários de descarte. O período de guarda dos dados é determinado pela finalidade do tratamento e pelas obrigações legais e regulatórias aplicáveis:
Conforme previsto nos artigos 18 e 20 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento e sem custos:
Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail dramarianalage@gmail.com. Sua solicitação será analisada e respondida dentro dos prazos legalmente cabíveis.
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de mercado para proteger as informações contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou vazamento, incluindo comunicação criptografada via HTTPS (SSL/TLS), controle estrito de privilégios de acesso e armazenamento em infraestrutura protegida.
Embora implementemos cuidados rigorosos, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos de segurança. Em caso de ocorrência de incidentes de segurança relevantes que possam acarretar risco ou dano aos titulares, estes e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados conforme determina o artigo 48 da LGPD.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias contínuas em nossas práticas de privacidade ou alterações legislativas e regulatórias. A data da última versão sempre constará no cabeçalho desta página.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relativas ao tratamento de dados pessoais, o contato direto com a controladora pode ser realizado via e-mail: dramarianalage@gmail.com.
O titular de dados também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através dos canais oficiais do governo federal.